Heidi küçük yasta anne ve babasını kaybediyor. Buna rağmen hayata küsmüyor. Bir süre Detie teyzesinin yanında kaldıktan sonra köye büyük babasının yanına gidiyor. Büyük baba normalde çok sinirli, huysuz, aksi bir adam. Heidi'yi ilk gördüğünde onu istemiyor; ama Heidi büyük babaya kendini sevdirmeyi başarıyor. Heidi büyük babayı da kendisi gibi yasama bağlıyor. Bu küçük kız köy yaşamını çok seviyor. Dağlarda koşup oynamak, hayvanları otlatmak çok hoşuna gidiyor. Köyde Peter isminde bir de arkadaşı oluyor. Onunla her gün dağlara çıkıyor. Bir gün teyzesi gelip onu dağlardan ayırmak isteyince çok üzülüyor. Gitmek istemiyor. Teyzesi onu zengin bir ailenin tekerlekli sandalye ile yasayan kızına yardımcı olması için şehirde bir eve götürüyor. Heidi şehir yaşamına alışmakta zorlanıyor. Aklına sürekli köyü ve köyde yaptıkları geliyor. Köyünü çok özlüyor. Ama kaldığı evdeki kızı da çok seviyor. Klara hasta ve tekerlekli sandalyeye bağlı olduğu için yasama küskün. O da Heidi'nin eve gelmesinden çok mutlu oluyor. Heidi'yi çok seviyor. Heidi'nin yaşama isteği onu da yaşama bağlıyor. Heidi arkadaşının iyileşeceğine de inanıyor. Onu iyileştirmek için çaba harcıyor. Onu mutlu etmek için elinden geleni yapıyor. Ona köy yaşamını, köyde yaptıklarını, hayvanları ve arkadaşı Peter'i anlatıyor. Ama evde görevli olan Bayan Rottenmeier çocukların yaptığı her şeye karışıyor. Onların yapmak istediklerini engelliyor. Sadece ders çalışmalarını istiyor. Kendi söylediklerini yapmadıkları zaman onlara kızıyor, cezalandırıyor. Özellikle Heidi'yi hor görüyor. O köyden geldiği için onu küçük görüyor. Hatta onun evde kalmasını bile istemiyor. Heidi onu da mutlu etmek için uğraşıyor; ama bir türlü başaramıyor. Kızın babası ve büyük annesi de Heidi'yi çok seviyorlar. Heidi en sonunda büyük anneyi ve kızı ikna ederek onları köyüne götürüyor. Orada arkadaşına köyü gezdiriyor. Hayvanların yanına götürüyor. Arkadasini Peter'le tanıştırıyor. Peter ile birlikte kırlara gidiyorlar. Heidi burada da amacından vazgeçmiyor. Arkadaşını yürütmek için uğraşıyor. Sonunda amacına ulaşıyor ve Klara yürümeye başlıyor. Heidi ve diğer herkes buna çok seviniyor.
